Modelagem de Processos e RPA (Gestão de Chamados)  

Além de proporcionar a modelagem de processos automatizados o Process Manager possibilita uma série de customizações e regras de negócio para atender da melhor forma possível cada processo da empresa.

Neste exemplo, apresentado no vídeo, a consulta e o cadastro de instâncias do processo de Gestão de Chamados, pode ser feito sem a necessidade de autenticação no sistema. Além disso, a solução apresentou uma integração com o sistema Rocketbot, parceira da Interact, especializada em robotização e soluções em RPA. Nesse caso, foi criado um robô que registra ocorrências, no próprio SA, sozinho, com base em informações da instância do processo.

A Interact oferece um grupo de profissionais capacitados para modelar, integrar e implementar processos. Essas soluções possuem um custo de esforço para o seu desenvolvimento, que varia de acordo com a complexidade solicitada, mas a Interact faz o levantamento de requisitos com o cliente, para atender da melhor maneira possível a necessidade de cada um.