No dia 26 de fevereiro, parte da equipe da Interact Latam juntamente de seu parceiro local, Estratex, deram início a um novo projeto em Lima, Peru, na Clínica Stella Maris.
A Clínica é uma instituição privada de saúde, promovida pela Congregação Missioneira do Sagrado Coração de Jesus, com mais de 70 anos de experiência e qualidade na recuperação e cuidado com a saúde.
A reunião de kick-off marcou o início do projeto, que abordará o mapeamento completo dos processos da clínica.
Iván Lasso, consultor líder do projeto pela Interact Latam, destacou que o projeto será desenvolvido em cinco fases fundamentais: identificação dos processos, documentação dos processos, avaliação de riscos, análise e melhoria, além do acompanhamento e manutenção.
Nos dias que se seguiram, os consultores do projeto se dedicaram a realizar o BPMM, Diagnóstico do Modelo de Maturidade dos Processos, e aplicarão o renomado programa da Interact, BPM Week.
“O BPM Week é uma etapa fundamental no início dos projetos. Seu objetivo é compartilhar e padronizar o conhecimento sobre a metodologia BPM dentro da organização, abordando temas teóricos com a Gestão por Processos, cadeia de valor, mapa de processos, arquitetura e notação BPMN. Essas atividades fornecerão à Stella Maris uma base sólida para continuar trabalhando sobre uma Gestão por Processos.” – destaca Fernando Estrada, diretor da Interact Latam, que também está participando diretamente do projeto.
O andamento deste projeto pode ser acompanhado através das redes socias da Interact Solutions e da Interact Latam.