Principal conexión entre Brasil y Paraguay, el Puente de la Amistad pasa a conectar también innovaciones entre los dos países. La empresa Datapar, de Ciudad del Este, es la nueva aliada internacional de Interact Solutions. Las tratativas iniciaron el año pasado, con el objetivo de firmar la distribución de la Suite SA-Strategic Adviser en el país vecino.
Entre el 09 y 10 de abril, visitaron la sede de Interact Solutions y las dependencias de Interact Bridges, en el Parque Científico e Tecnológico do Vale do Taquari (Tecnovates), de la Universidade do Vale do Taquari (Univates), el Director-presidente, Mauro Caon, el Gerente Comercial, Helio Lopes, y el Coordinador de Recursos Humanos de Datapar, Fabricio Caon. Ellos fueron recibidos por los directores, supervisores y colaboradores del área de Negocios Internacionales de Interact.
Conforme el Director-presidente de Datapar, las expectativas con la alianza son positivas. “Vamos aumentar nuestro portafolio para poder atender mejor nuestro cliente”, analiza. Él explica que los sistemas de la empresa paraguaya son direccionados al nivel operacional, mientras que las soluciones de Interact enfocan en la alta gestión y en la calidad de las organizaciones.
Fueron cinco encuentros en total entre Interact y Datapar para alinear la alianza. En octubre de 2017, las empresas participaron de la Expo paraguay Brasil, en Asunción, en Paraguay. Ambas presentaron sus productos y servicios en un stand personalizado, con el objetivo de expandir negocios y fortalecer contactos en el evento.
La consolidación de la alianza representa también la conquista del décimo primer país latinoamericano en el radar de actuación de Interact. Además de Brasil y Paraguay, la empresa de tecnología de la información ya firmó negocios por Argentina, Chile, Colombia, El Salvador, Ecuador, México, Nicaragua, Perú y Uruguay.
Economía brasiguaya
Para el Director-presidente, la evolución económica de Paraguay contribuye para la alianza. Los datos ratifican su opinión. Conforme el análisis de la consultoría MF Economía, la proyección para ese año es una tasa de crecimiento de 3,4% en el Producto Interno Bruto (PIB). En 2013, ese número llegó a 14%, mientras que lo de Brasil creció tan solo 2,3%.
Actualmente, el motor de la economía paraguaya es el sector agrícola. Ese también es el principal sector de actuación de Datapar, con un market share de cerca del 60% del mercado paraguayo. Para Mauro Caón, la apertura de mercado, la baja tributación con la Ley de Maquila y la energía eléctrica barata de Itaipu contribuyen para la tendencia de industrialización.
Caón analiza que, con esa transformación de perfil económico, las soluciones en inteligencia de gestión de Interact tendrán mayor receptividad en medio y largo plazo. “Las empresas locales aún tienen un perfil de empresas familiares. Una buena parte está en las manos de los fundadores, gerentes de franja de edad”, comenta.
Según datos del Ministerio de Industrial de Paraguay, siete en cada diez industrias que se instalaron en el país en los últimos cinco años son de brasileños. Del resto, 17% son de Paraguay, 8% de Argentina y 2% de demás países. Las exportaciones de empresas maquiladoras alcanzaron entre 2013 y 2017 de US$ 134,5 mil millones para US$ 369,5 mil millones.
Semejanza más allá de la frontera
Fundada en 1996 por los gauchos Gerson Alves y Mauro Caón, Datapar desarrolla el Dolphin, un sistema de gestión empresarial direccionado a diversas áreas de la economía. Actualmente, posee cerca de 300 clientes, 70% sector del agro negocio. La empresa posee 75 colaboradores, que actúan en todas las etapas de mantenimiento, desarrollo e implementación de los sistemas.
Ya Interact actúa desde 1999 en investigación y desarrollo de software para gestión y gobernanza de organizaciones. El principal producto de la empresa es la Suite SA-Straegic Adviser, un conjunto de 20 módulos de innovación de procesos internos, con soluciones para Gestión de la Calidad, Gestión de Personas, Gestión por Procesos, Gestión de la Salud, Gestión Estratégica y Metodología 3P’s.
Actualmente, 364 organizaciones en América Latina utilizan sus productos, en 720 bases instaladas. Cerca del 7% de los clientes están en el exterior. Interact posee 80 colaboradores directos, 85 colaboradores en 13 Unidades en Brasil, 56 partner de negocios, nueve distribuidores internacionales y una unidad internacional, en Colombia.