Entrevista
Periodista y médico neurólogo. Resumir Nelson Alberto Castro (63) en esas dos profesiones tal vez no dé la dimensión de su importancia para la medicina y los medios de comunicación en Argentina.
La medicina y el periodismo eran un sueño de niño que se hizo realidad. En 1974, inició la facultad de medicina en la Universidad de Buenos Aires, en paralelo con los estudios en periodismo en la Escuela Superior de Periodismo del Instituto Grafotécnico.
Con especialización en periodismo político en Harvard, comenzó en los años 1980 una carrera en radio que perdura hasta hoy. En 1986, estaba en los Estados Unidos para realizar un postgrado en medicina, cuando fue convocado, como periodista extranjero, a cubrir la conferencia de prensa presidencial sobre el Irangate, escándalo político con el presidente Ronald Reagan.
La televisión cambió todo
Hasta 1993, continuó actuando como médico neurólogo, cuando la televisión cambió todo. En aquel año, fue invitado por Mariano Grondona, renombrado periodista y académico argentino, a explicar en su programa de televisión el problema de salud del entonces presidente Carlos Menem.
A partir de ese día, su consultorio pasaría a recibir no sólo pacientes, pero personas curiosas en escuchar la opinión del médico de la televisión. “Eso no es ético, pensé, le impuse un fin”, afirmó Nelson en una entrevista para el diario La Nación en 1999.
En 1994, comenzó a trabajar oficialmente en la televisión. Por 20 años, ha conducido el programa El Juego Limpio, en el canal de noticias TN, del Grupo Clarín. Autor de varios libros, Nelson también actúa como columnista en los diarios La Nación, Pagina / 12 y Perfil. Miembro de la Academia Nacional de Periodismo de Argentina, ganó premios tanto a nivel nacional como internacional.
Nelson Castro fue uno de los ponentes en el 7º Congreso Argentino de Auditores y Gestores de la Salud, en Buenos Aires. Nicole Cordoba, colaboradora de la socia ProSanitas BSC, entrevistó al periodista sobre temas como la realidad de la medicina en Argentina, los medios de comunicación y el papel de las redes sociales.
Doctor, desde su punto de vista, ¿cree que la seguridad del paciente se encuentra hoy lo suficientemente resguardada en Argentina dentro del sistema de salud?
Nelson Castro: El problema que tiene hoy el sistema de salud en Argentina es la irregularidad. Hay lugares que si, donde el resguardo es de primer nivel, y hay lugares que los que realmente el instituto médico, sea privado o público, es un peligro y creo que este es un verdadero desafío que tiene la medicina en Argentina dentro del ámbito de la salud.
Las personas que tienen responsabilidad en la administración de salud y que no siempre son los médicos, deben evaluar esto y darle una paridad que hoy no está y es la mayor necesidad que tenemos de que todos puedan acceder a una salud de primera calidad en Argentina. Lamentablemente hoy esa desigualdad, lejos de estar enmendándose en muchos casos está aumentando.
¿Considera que las autoridades sanitarias utilizan mecanismos necesarios para prevenir los errores o para disminuir los errores dentro del sistema de salud?
Nelson Castro: Es irregular, por ejemplo: hay Ministerios Públicos en los que se trabaja muy bien, pero la problemática en ocasiones sucede dentro de las entidades privadas por que el nivel de control sistémico es menor y los parámetros no son los mismos.
En algunas ocasiones debo atender pacientes tanto en el ámbito público como privado y veo esa irregularidad y la falta de control, así como conozco lugares donde el control es excelente, en la pulcritud del personal, los procedimientos desde lavarse las manos hasta la vestimenta que tienen.
Esa irregularidad me preocupa porque hay lugares en donde la calidad y el control es laxo o muy malo y el destino del paciente se ve expuesto a un riesgo que hoy por hoy es inaceptable.
También se considera que en la seguridad del paciente es necesario tener en cuenta su formación y sobre esto, ¿cómo cree que los medios de comunicación pueden ayudar en la formación de los pacientes en el autocuidado?
Nelson Castro: Los medios de comunicación son importantes si además la comunidad médica trabaja con los medios de comunicación, fundamentalmente para la prevención que tiene un rol clave en la salud pública como tal, que se edifica en base a la salud individual.
En el sistema de salud la prevención es clave como así también la consulta inmediata. Son dos temas que hay que trabajar fuertemente ya que son irregulares y hoy no están presentes.
Desde las sociedades médicas deben tener en cuenta a los medios de comunicación: conocer los códigos, los tiempos y las formas para producir una comunicación eficaz de la cual la sociedad tiene mucha necesidad.
Anteriormente creo que la medicina ha tenido una visión negativa de los medios, pero eso está cambiando y debe cambiarlo aceleradamente porque hoy los medios de comunicación son claves para poder avanzar en cuestiones de salud pública y prevención, que son pibotales para lograr una mejor salud en la región.
Los medios de comunicación se convierten en aliados del sistema de salud en la concientización. ¿Qué papel juegan las redes sociales?
Nelson Castro: Todo depende de cómo las usemos, si el sistema médico es activo en redes sociales para tener presencia con mensajes, siguiendo la dinámica y la intensidad que exige la red social, en ese caso cumple una función positiva.
Si se deja al libre albedrío y no se administra, puede aparecer cualquier tipo de información y sobre todo, información que no tiene posibilidad de ser chequeada.
Por ello es de suma importancia saber aprovechar las redes sociales en la medicina, porque son un instrumento clave en esto que representa primero la prevención y segundo la posibilidad de una consulta temprana sobre las distintas patologías.