Gestión, Flexibilidad y Control
Con un workflow completo y funcional, permite gerenciar sistemáticamente la evolución de todas las etapas de registro y análisis de las acciones correctivas, preventivas y predictivas.
El diagrama de Ishikawa se utiliza en este módulo para facilitar la identificación de causas probables de no conformidades e incidentes.
Aplicaciones principales
Workflow
Workflow
Es el flujo de tratamiento que los registros pueden sufrir durante su gestión. Este flujo consta de pasos como Registro, Análisis, Ejecución y Verificación. Al final, los registros se archivan para componer la base de datos que será analizada por los usuarios.
Plan de Acción
Plan de Acción
Permite la creación y control de la ejecución de acciones para verificar y corregir no conformidades, resultado de la etapa de análisis. Es posible ver el estado de cada acción a través de las funciones de monitoreo y análisis.
Diagrama de Ishikawa
Diagrama de Ishikawa
Herramienta ampliamente utilizada y en línea con los métodos de calidad mundiales para la identificación de causas probables de no conformidades e incidentes.
Gráfico de Pareto
Gráfico de Pareto
Herramienta de gestión, integrada en la solución, que permite ver la frecuencia y el número de ocurrencias por categoría, facilitando la interpretación y decisión del gerente, definiendo el tratamiento y las prioridades de desempeño.
Informes
Informes
Permite generar informes completos según la opción elegida a través de los filtros seleccionados. Permite guardar estos filtros y compartirlos, además de habilitar la generación de diagramas y paneles.
Indicadores de Rendimiento
Indicadores de Rendimiento
Sistema integrado a SA Governance Manager. Permite la alimentación automática de indicadores con los resultados de registros y tratamientos para una visión completa y eficiente del ciclo PDCA en las organizaciones
Integración con Portales
Integración con Portales
Se integra fácilmente con Sitios, Intranets, Wikis y otros sistemas corporativos.
Ventajas y características
- Gestión visual de todas las no conformidades
- Flexibilidad para uso en diversos segmentos
- Uso intuitivo y desdoblamiento visual
- Gestión automática de indicadores
- Notificación por medio de e-mails de sistema y corporativo
- Módulo de workflow simplificado para registro de acciones inmediatas
- Estandarización de Cadastro de No Conformidades
- Registro Anonimo de No Conformidades
- Monitoreo y ejecución de acciones provenientes de no conformidad
- Gestión de Activos, Préstamos y Patrimonio de Empresas
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Solicite contactoComponentes disponibles y complementarios
SA Análisis BAM
El SA Análisis BAM (Business Activity Monitoring, en inglés) le permite monitorear el desempeño de la organización en tiempo real, a través de gráficos interactivos. La herramienta Interact permite la selección de los datos que desea ver, con acceso directo a la base de datos por Interact Suite SA. Es todo muy dinámico. Actualizas los datos del gráfico y se puede presentar al instante, sin necesidad de incluirlo en un archivo en formato de presentación.
SA Análisis de Por Qués
SA Análisis de Por Qués parte de la premisa de que, después de preguntar 5 veces la razón del problema, es posible determinar su causa raíz. Esta herramienta Suite SA permite realizar este tipo de análisis cíclico, vinculado a la causa anterior analizada.
SA Análisis SWOT
El SA Análisis SWOT (acrónimo de Strengths, Weaknesses, Opportunities y Threats) es una herramienta de análisis de escenarios o entornos, utilizada como base para la gestión y la planificación estratégica de una organización. Gracias a su simplicidad, se puede utilizar para cualquier tipo de análisis de escenarios.
SA Presentador
SA Presentador es una herramienta para crear presentaciones de slides desarrollados exclusivamente para la Suite SA Strategic Adviser, con la posibilidad de enlaces a indicadores, proyectos y otros elementos del sistema Interact.
SA Firma Digital
La herramienta SA Firma digital permite insertar firmas digitales en archivos PDF sin tener que pasar por todo el flujo de documentos, lo que agiliza el proceso. El tipo de certificado utilizado en los documentos es A1 y también está vinculado al usuario. Además, puede elegir el tipo de firma como cualificada o simplificada.
SA Bow Tie
El análisis SA Bow Tie es una forma de describir y analizar la situación de un riesgo, examinando los caminos de las causas a las consecuencias. El foco de la herramienta Suite SA está en las barreras entre causas y riesgos y entre riesgos y consecuencias.
SA Dashboard
SA Dashboard es una herramienta para el análisis de planificación estratégica, que también se utiliza como mapa estratégico. Con él, es posible crear organigramas y diagramas de flujo detallados. Es una herramienta fundamental para las organizaciones que utilizan metodologías de gestión o Balanced Scorecard (BSC).
SA Capas de Defensa
SA Capas de Defensa se utiliza para identificar fallas, peligros y posibles pérdidas en una organización. Cada capa se representa como una rebanada de queso suizo, con agujeros considerados como fallas o riesgos. Después de una secuencia de fallas (alineación de agujeros en las capas), es posible que ocurra una pérdida. Este análisis de Suite SA ofrece una condición de gestión de riesgos más mejorada, con mitigación de agujeros y reducción de fallas en la organización.
SA Ishikawa
El Diagrama de Ishikawa es una herramienta de Suite SA, utilizada en acciones de mejora y control de calidad. Permite agrupar y visualizar diversas causas del origen de cualquier problema o resultado que se vaya a mejorar.
SA Mapa de Riesgos
SA Mapa de Riesgos es una herramienta de Interact Suite SA para el análisis gráfico de los riesgos identificados. Es una aplicación básica, que permite la definición de elementos que componen el escenario actual, de acuerdo con la Gestión de Riesgos de la organización, con definición de riesgos, impactos y probabilidades. Los riesgos están representados en la matriz por círculos, los cuales muestran el número de riesgos ubicados en cada celda del cuadrante, según el color determinado.
SA Panel
SA Dashboard de Suite SA presenta tablas exclusivas para analizar el desempeño organizacional. En general, esta herramienta puede mostrar indicadores de rendimiento, planes de acción, gráficos comparativos o radares. En comparación, esta es una versión mejorada de las juntas de departamento, donde se adjuntan hojas con resultados.
SA Pivot
La herramienta SA Pivot ofrece al usuario un análisis eficiente de un gran volumen de datos, con composición dinámica de tablas, cruce de datos de diferentes fuentes y filtrado de información relevante.
SA Proyecto Canvas
SA Project Canvas de Interact es una herramienta para desarrollar la metodología Project Model Canvas, ideal para entornos innovadores y dinámicos. A través de él, es posible visualizar todo el alcance de un proyecto en una sola imagen y desarrollar proyectos en colaboración. Además, la aplicación permite exportar en formatos PDF y PNG.
SA Informe
La aplicación SA Informe de Suite SA hace posible generar informes con prácticamente toda la información contenida en el sistema. La información se puede personalizar de acuerdo con las necesidades específicas del usuario.
SA Scrum
Una de las metodologías de mayor crecimiento en el mundo actualmente disponible para optimizar los resultados de los proyectos de su empresa. Conozca SA Scrum, de Interact Suite SA, que garantiza la implementación de la metodología ágil Scrum en sus proyectos. La herramienta de Interact permite la creación de varios sprints de proyectos y el seguimiento de diferentes equipos.
SA Workflow Designer
La herramienta SA Workflow Designer fue desarrollada para simular y documentar procesos o flujos de trabajo. Similar a los elementos de la notación BPMN (Business Process Model and Notation), es posible modelar flujos de trabajo de acuerdo con un conjunto de reglas, con el objetivo de automatizar los procesos comerciales. Integrado con la herramienta gratuita, Interact Flow tiene elementos de notación actuales que cumplen con las metodologías modernas.
SA Kanban
O Kanban se destaca por oferecer uma gestão ágil e visual das operações empresariais. Com este componente, você administrará as tarefas da sua equipe de forma simples e intuitiva. Basta registrar as demandas e organizá-las entre as colunas. Você pode ordená-las e movimentá-las simplesmente arrastando, e ainda adicionar etiquetas para classificar as demandas.
Aproveite essa nova ferramenta para potencializar a gestão de suas tarefas e projetos.
En cualquier lugar. 24 horas al día. Y aún cabe en su bolsillo.
Interact Pocket es la versión móvil de Interact Suite SA. Además de aplicaciones exclusivas de gestión, Interact Pocket reúne funcionalidades de varios módulos para que pueda acceder a la información en cualquier lugar y momento.
Aquí tienes algunas de las aplicaciones de la Gestión de Incidentes en la versión móvil.
Localizar incidentes para verificar su estado
Buscar el incidente y ver el progreso de la solicitud
Registrar incidentes
Navegar por los tipos disponibles y registrar el incidente según sea necesario
Recibir notificaciones
Reciba notificaciones en la palma de su mano
Enviar mensajes desde el elemento
Envíe mensajes a otros usuarios directamente desde el elemento
Lo que dicen nuestros clientes
Preguntas Frecuentes
Aclara algunas de las dudas más comunes sobre nuestros productos
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Sí, acciones como el registro de incidencias se pueden realizar directamente desde su teléfono móvil.
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Fácilmente, el SA Occurrence Manager permite la integración con sitios web, intranets, wikis y otros sistemas corporativos.
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No, puede crear tantos formularios como sea necesario, sin restricciones.
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- Flexibilidad
- Formularios ilimitados
- Análisis Pareto de incidencias
- Integración con sitios web
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En el SA Occurrence Manager, puede gestionar sistemáticamente la evolución de todas las etapas del registro y análisis de los formularios completados de su organización. También permite la creación de planes de acción para mitigar las situaciones más emblemáticas.
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Otros modelos de aplicabilidad son: Gestión de Activos, Préstamos y Patrimonio Empresarial, o cualquier otra situación en la que sea necesario un formulario.
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En la gestión corporativa, se trata de cualquier acción que forme parte de un proceso de su empresa: ya sea el registro de nuevos clientes, la solicitud de informes y, por supuesto, las no conformidades. Con el SA Occurrence Manager, este registro se vuelve más fácil y dinámico, proporcionando una mejor gestión de la información de los formularios que se generan.