El 10/01 se llevó a cabo la primera reunión de kick-off, marcando el inicio de un nuevo proyecto de implementación de Interact Suite SA. Esta vez, en la Empresa Pública Municipal de Residuos Sólidos Rumiñahui-Aseo, EPM, ubicada en Ecuador.
El proyecto es llevado a cabo por Infoquality en colaboración con Interact Latam. Infoquality es una empresa de consultoría con más de 17 años de experiencia en el mercado, con sede en Ecuador. Además, este proyecto destaca el crecimiento de las empresas ecuatorianas en la búsqueda de la excelencia y la automatización de procesos.
En la reunión participaron Fernando Estrada e Iván Lasso, directores de Interact Latam; Samir Alfredo Arroyo, consultor de proyectos internacionales de Interact Latam; Boris Valencia, CEO de Infoquality S.A.; y los consultores de proyectos Francisco Valencia y Patricia Gómez Pérez, también de Infoquality. Por parte del cliente estuvieron presentes Mónica Melo, Marco Ríos y Carolina Sánchez, Gerente General, Gerente de TIC y Gerente de Planificación, respectivamente.
La Empresa Pública Municipal de Residuos Sólidos, Rumiñahui-Aseo, se dedica a la gestión integral de residuos sólidos, buscando garantizar servicios de alta calidad y sostenibilidad en Ecuador.
Su decisión de implementar Interact Suite SA surge de la iniciativa hacia la transformación digital, respaldada por servicios de consultoría para la elaboración del plan estratégico e implementación del sistema de gestión de calidad con soporte tecnológico, alineándose con las mejores prácticas de gobernanza corporativa.
El proyecto incluye características específicas como la configuración e implementación del Balanced Scorecard, la adopción de un sistema de gestión y normas similares a ISO 9001 y 14001, la creación de la Oficina 3P’s, la automatización de un proceso de punta a punta, la entrega de documentación y manuales de usuario, entre otros.
