A pesar de que la sigla tiene solo tres letras, traduce tres temáticas de gran peso que deben ser incorporadas en el día a día de todas las empresas: ambiental, social y gobernanza.
Surgió como tendencia, pero terminó quedándose de manera permanente en el mundo corporativo por sus prácticas relacionadas con la preservación del medio ambiente, la responsabilidad con la sociedad y la transparencia empresarial. Las prácticas de ESG se han convertido en un gran diferencial en el mercado y han atraído más inversores a estos negocios.
Además, el ESG contribuye a la disminución de riesgos legales, laborales y relacionados con fraudes, a la reducción de los costos operativos y al aumento de la productividad, a la fidelización de clientes que valoran el consumo de productos y servicios sostenibles, influye positivamente en la reputación de la marca, permite el acceso a líneas de crédito verde, a la atracción y retención de talentos, entre otros.
El mayor error de esta área es creer que se refiere solo al medio ambiente, olvidando las otras letras de esta sigla, y así creer que ya está haciendo todo lo posible para cumplir con sus criterios.
Sin embargo, también se refiere a las prácticas y principios adoptados en la empresa con respecto a la relación con sus grupos de interés, incluidos los empleados. En otras palabras, estar en conformidad con los derechos laborales, valorar la salud y seguridad en el lugar de trabajo y apoyar la diversidad e inclusión. Otro aspecto considerado es la forma en que la empresa realiza la gestión de sus procesos, con enfoque en la transparencia.
Y, al igual que con otras temáticas relacionadas con la administración y gestión de empresas, el ESG ha sido fuertemente influenciado por la tecnología, inteligencia artificial, internet de las cosas y todos los otros aspectos innovadores que proporcionan mayor transparencia y rentabilidad del negocio.
Frente a esto, ¿cuáles son las tendencias de ESG para los próximos años?
– El uso de Inteligencia Artificial generativa será muy debatido, especialmente en el área de ciberseguridad.
– Un estudio realizado por la consultora Deloitte reveló que el 94% de las empresas brasileñas han percibido las prácticas de diversidad, equidad e inclusión como beneficiosas para los negocios y contribuyen significativamente a la innovación, generación de valor y calidad de la fuerza laboral. Por lo tanto, esto tiende a estar cada vez más cerca de la realidad también en la práctica.
– Y ya que hablamos sobre este tema, entra en la agenda la importancia del bienestar de los colaboradores, siendo importante escuchar atentamente sus necesidades para contribuir a promover la salud física y mental.
– Debido al reconocimiento de valor por parte del mercado, las empresas pueden prepararse para el crecimiento de los mecanismos de evaluación y compromiso con las prácticas ESG, considerando no solo la implementación de buenas prácticas, sino también todo el proceso de gestión de la sostenibilidad.
– Como consecuencia del ítem anterior, será necesaria la implantación de comités para el monitoreo constante del impacto de las operaciones de la empresa en cuestiones ambientales, sociales y de gobernanza. Esto incluye la recolección de datos y análisis de KPIs.
– Hablando de la recolección de datos, la transformación digital para la sostenibilidad nunca ha sido tan importante. La incorporación de tecnologías innovadoras y software de medición e informes mejorados se convierte en una tendencia creciente ante la necesidad de evaluar el impacto real de las acciones sostenibles.
Las soluciones de Interact
Interact cuenta con una solución completa para la gestión de su programa de ESG. Con ella, podrá sistematizar la planificación estratégica y operativa en su empresa, con visualización integrada de los resultados corporativos a través de mapas estratégicos, indicadores de desempeño y planes de acción.
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Autora:
Bianca Wermann
Periodista, Analista de Comunicación y Marketing de Interact Solutions.
