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El principal objetivo de la gestión en el área de la salud es brindar a los pacientes una atención segura y eficiente y, para ello, es necesario garantizar que todos los recursos requeridos estén disponibles para los profesionales. En teoría,…
Como ya hemos visto aquí en el blog, hay mucho más de lo que podemos percibir a simple vista entre el BPM y la Experiencia del Cliente. En la práctica, todos los procesos se reflejan en los productos y servicios…
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