Términos y condiciones y uso

Política de privacidad

En Interact Solutions, nos comprometemos a respetar y proteger su privacidad con respecto a toda la información que recopilamos. Asegurar la seguridad en los servicios que ofrecemos es una de nuestras prioridades. Por lo tanto, nos esforzamos por mantener la transparencia en el tratamiento de los datos, de acuerdo con las leyes y regulaciones aplicables.

Al contactarnos, sus datos se proporcionarán de manera voluntaria y con su consentimiento, ya sea para acceder al sitio web o para procesar la solicitud de contacto.

No compartimos información de identificación personal públicamente ni con terceros, excepto cuando la ley lo exige.

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios externos que no son operados por nosotros. Por lo tanto, no tenemos control sobre el contenido y las prácticas de estos sitios y no podemos aceptar responsabilidades por sus respectivas políticas de privacidad.

Usted es libre de rechazar nuestra solicitud de información personal; sin embargo, es posible que no podamos proporcionar algunos de los servicios deseados.

Política de Cookies de interactsolutions.com

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Términos de uso

1. Acceso al sitio interactsolutions.com.

Al acceder a este sitio web, acepta cumplir y estar sujeto a todas las disposiciones de esta Política de Privacidad. También se compromete a cumplir con la legislación aplicable.

Si no está de acuerdo con las condiciones establecidas, no utilice este sitio. No se aceptarán acciones alegando desconocimiento de los términos de uso y privacidad.

Acepta indemnizar, defender e eximir a Interact Solutions, sus directores, empleados y representantes autorizados de cualquier responsabilidad, incluidos los costos y honorarios legales, derivados de la violación de esta Política de Privacidad.

Interact Solutions se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento, a su exclusivo criterio. Los cambios serán efectivos inmediatamente después de la publicación de los Términos actualizados. El uso continuado de este sitio después de la publicación de los Términos actualizados constituye su aceptación de los Términos actualizados.

2. Uso de licencia

Los productos comercializados por Interact Solutions están protegidos por derechos de autor regularmente registrados en las marcas comerciales aplicables.

Se concede permiso para descargar temporalmente una copia de los materiales de este sitio, solo para visualización personal y no comercial. Está expresamente prohibido:

• Modificar o copiar los materiales;

• Utilizar los materiales para cualquier propósito comercial o para exhibición pública (comercial o no comercial);

• Intentar descompilar o realizar ingeniería inversa de cualquier software contenido en este sitio;

• Quitar cualquier derecho de autor u otras notaciones de propiedad de los materiales;

• Transferir los materiales a otra persona o copiar los materiales en cualquier otro servidor.

3. Exención de responsabilidad

Los materiales proporcionados en este sitio se ofrecen «tal cual», sin garantías expresas o implícitas de ningún tipo. Interact Solutions no asume ninguna responsabilidad por cualquier daño derivado del uso o la incapacidad de usar los materiales disponibles en este sitio.

No garantizamos ni hacemos representación alguna sobre la precisión, los resultados probables o la confiabilidad del uso de los materiales, o de cualquier otra manera relacionada con estos materiales o sitios vinculados a este sitio.

Interact Solutions no será responsable de ningún daño directo, indirecto, incidental, especial o consecuente derivado del uso o la incapacidad de uso del sitio interactsolutions.com o de sus productos comercializados.

4. Limitaciones

En ningún caso este sitio web o sus proveedores serán responsables de cualquier daño, incluida la pérdida de datos y beneficios, o derivados de la interrupción de negocios, resultantes del uso o la incapacidad de usar los materiales en interact.com.br, incluso si Interact Solutions o un representante autorizado ha sido notificado por escrito u oralmente sobre la posibilidad de tales daños.

5. Precisión de los materiales

Los materiales mostrados en este sitio web pueden contener errores técnicos, tipográficos o fotográficos. No garantizamos que todo el material en nuestro sitio sea preciso, completo o actualizado. Nos reservamos el derecho de realizar cambios en los materiales en cualquier momento, sin previo aviso. Sin embargo, no asumimos la responsabilidad de actualizar los materiales.

6. Enlaces

Interact Solutions no se hace responsable del contenido de los sitios vinculados. El uso de cualquier sitio vinculado es responsabilidad del usuario.

7. Ley aplicable

Estos términos y condiciones se rigen e interpretan de acuerdo con la legislación brasileña, y usted se somete irrevocablemente a la jurisdicción de Brasil.

Términos de uso del Boletín informativo

1. Interact Solutions ofrece una suscripción gratuita a su boletín informativo, destinada exclusivamente a la circulación de materiales para aquellos interesados en recibir información y contenido sobre el universo de la gestión corporativa.

Se aplican los siguientes términos a la suscripción:

2. Al confirmar el registro, autoriza a interact.com.br a enviar boletines informativos y promociones a su correo electrónico.

3. Este sitio enviará los boletines informativos aquí tratados sin costo financiero para el solicitante.

4. Es importante destacar la diferencia entre el correo no deseado y el boletín informativo. El correo no deseado consiste en mensajes comerciales no solicitados o que a veces incluyen contenido malicioso. Por otro lado, el boletín informativo es un boletín informativo enviado solo después del consentimiento y confirmación de la solicitud del destinatario. Aunque pueden contener contenido comercial, no hay exceso de correos electrónicos enviados ni contenido malicioso. Además, es posible solicitar la cancelación del envío en cualquier momento a través del propio boletín informativo.

5. Si desea recibir el boletín informativo, el solicitante deberá completar el registro con una dirección de correo electrónico válida para recibir información.

6. Interact Solutions se compromete a no proporcionar información personal adquirida a través de la suscripción al boletín informativo a terceros sin la autorización del titular de los datos.

7. Estas reglas se aplican solo al servicio de boletín informativo gratuito ofrecido por interact.com.br.

Términos de uso del Formulario para la contratación de Interact Start

Al adquirir Interact Start, es necesario completar un formulario de registro en el que deben figurar información indispensable para la identificación y contacto con los clientes.

Estos datos serán utilizados por Interact para proporcionar el producto, incluido el soporte técnico y las actualizaciones, así como para gestionar sus actividades comerciales, como la evaluación del rendimiento, el cumplimiento de responsabilidades legales, el perfeccionamiento del personal y el análisis de la prestación de servicios.

Toda la información proporcionada se almacenará en la base de datos de Interact y estará protegida por medidas de seguridad de la información adoptadas por la empresa.

Medidas de seguridad en el tratamiento de datos personales

Además de las disposiciones de esta Política de Privacidad, puede acceder al Programa de Integridad de Interact Solutions para conocer nuestras medidas técnicas y organizativas aptas para proteger sus datos personales y garantizar su seguridad. Algunas de las principales medidas de seguridad utilizadas por Interact son:

• Almacenamiento de datos de usuarios en un entorno seguro.

• Limitación del acceso a los datos de nuestros usuarios, de modo que los no autorizados no puedan acceder a ellos.

• Uso de certificado SSL (Secure Socket Layer) para que la transmisión de datos vinculada a nuestros productos ocurra de forma cifrada.

• Registro de todos aquellos que puedan tener contacto con nuestros datos.

• Uso exclusivo de canales oficiales para la comunicación, con identificación corporativa creada según los estándares definidos por Interact.

• Desarrollo y adecuación de la cultura de seguridad y protección de datos, de acuerdo con la Ley General de Protección de Datos Personales (LGPD).

Si tiene alguna pregunta o comentario sobre esta Política de Privacidad, o para enviar una solicitud, pedido de información o ejercicio de derechos por parte de los titulares de Datos Personales, según lo previsto aquí y en la legislación aplicable, acceda a interactsolutions.com/programa-de-compliance o envíe un correo electrónico a nuestro encargado: lgpd@interact.com.br.

Preguntas Frecuentes

Aclara algunas de las dudas más comunes sobre nuestros productos

    • Organización
    • Pensamiento estratégico
    • Practicidad
    • Dinamismo
  • No, solo el SA Scrum se puede adquirir por separado; las demás herramientas vienen incluidas en el paquete de adquisición de Interact Suite SA

     

  • Las herramientas de SA Components tienen como objetivo ayudar en el pensamiento estratégico de los equipos, con el fin de optimizar las ramificaciones de la creación de planes estratégicos, planes de acción u otras actividades que requieren un enfoque detallado. Las herramientas corresponden a metodologías conocidas en el mercado y comúnmente utilizadas. Al adquirir los módulos de Interact Suite SA, automáticamente tendrás acceso a las 16 herramientas de SA Components.
  • Si tu empresa cuenta con el SA Occurrence Manager, es posible importar incidencias registradas por otros departamentos y cargar automáticamente la información, estableciendo el responsable de la tarea.

    • Organización
    • Comunicación
    • Dinamismo
    • Practicidad
  • Con el SA Scrum, puedes estructurar todas las actividades en la herramienta, con estimaciones de fecha y tiempo para cada una de ellas, realizar el seguimiento, así como el análisis crítico de los proyectos. También puedes crear un backlog con actividades para los próximos sprints.

  • Scrum es una metodología de gestión ágil que tiene como objetivo estructurar las actividades de un equipo, dividiendo las tareas según las metas establecidas dentro de un período de tiempo especificado, llamado sprint. En este formato, la intención es lograr una organización más optimizada de tareas según la prioridad y urgencia. Después de cada ciclo, se llevan a cabo revisiones y evaluaciones de las actividades desarrolladas durante el período.

    Originalmente, fue desarrollado para gestionar proyectos de software, pero sus prácticas y principios se han adoptado ampliamente en diversas áreas.

  • Imágenes, vídeos, contenido interactivo con el generador de códigos QR de la televisión, gráficos, indicadores y paneles.

  • No, puedes crear varias listas de reproducción y vincular diversos contenidos.

  • Sí, fácilmente con otros módulos dentro de Interact Suite SA o con otros portales como YouTube.

    • Interactividad
    • Comunicación
    • Dinamismo
    • Practicidad
  • La televisión corporativa permite la creación de listas de reproducción por canal, es decir, cada sector de la empresa puede tener su propia información siendo mostrada, y también se pueden mostrar contenidos que abarcan toda la organización. La gestión se puede realizar de forma remota, facilitando el control de la información. Además, son posibles integraciones con otros portales, audios y contenidos interactivos con el generador de códigos QR.

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