Julho|2023
No último sábado, dia 1º de julho de 2023, a Interact Latam, unidade de negócios internacionais da Interact Solutions, realizou o evento BPM Hackathon 2023. Com mais de 450 inscritos, representando 14 países da América e Europa (Argentina, Bolívia, Brasil, Chile, Colômbia, Costa Rica, Equador, El Salvador, Espanha, Honduras, México, Panamá, Peru e Uruguai), o evento se consolidou como um marco para profissionais e entusiastas da área.
O BPM Hackathon 2.0, realizado durante 12 horas intensas, reuniu profissionais de destaque na área de processos, proporcionando uma experiência repleta de desafios e oportunidades de aprendizado. O evento foi especialmente projetado para abordar situações reais relacionadas a projetos de transformação digital e gestão por processos, com o objetivo de incentivar a inovação e o compartilhamento de conhecimento.
Diversas empresas, representantes de diferentes países e setores, apresentaram seus desafios específicos, buscando soluções criativas e eficientes dos participantes do evento. Essa dinâmica única permitiu que os profissionais envolvidos mergulhassem em casos reais e contribuíssem com suas habilidades e expertise para encontrar soluções viáveis e inovadoras.
Além do desafio principal, o BPM Hackathon 2023 ofereceu uma série de palestras ministradas por especialistas renomados. Foram eles:
Monica Piedrahita: Mestre em Gestão por Processos para Transformação Digital (BPM), Gerente de Fábricas de Produtividade, Gerente de Projetos, SMPC e Melhoria Contínua, que apresentou o Modelo de Maturidade da Transformação Digital (criada por ela), fornecendo uma estrutura abrangente para guiar empresas em sua jornada de transformação digital.
Juan Mauricio Prieto: Especialista em Transformação Digital, Inovação, 4Ri, BPM, Agilismo, Design de Processos e Automação, que abordou a transformação digital e a quarta revolução industrial, trazendo uma visão das mudanças tecnológicas e seu impacto nas organizações, explorando as oportunidades e desafios dessa era digital.
Gart Capote: Autor, palestrante e consultor internacional em temas relacionados à gestão e inovação organizacional e gestão de processos, fundador da ABPMP (Association of Business Process Management) no Brasil, compartilhou sobre BPM focado na experiência do cliente, trazendo estratégias e técnicas inovadoras para melhorar a jornada do cliente por meio de uma gestão eficiente de processos.
Durante o evento, ocorreu o lançamento da versão em espanhol do livro escrito por Gart Capote e também foram sorteados 5 exemplares. O livro intitulado “A Jornada do Cliente”, na sua versão em espanhol “La jornada del Cliente”, é um guia essencial para compreender os clientes, desenvolver soluções, projetar experiências, repensar processos e alcançar prosperidade. Adquira seu exemplar AQUI
As palestras complementaram a experiência do BPM Hackathon 2023, proporcionando aos participantes uma oportunidade única de aprender com especialistas da área de gestão de processos.
O evento foi recheado de colaboração, troca de conhecimentos e networking. Os participantes tiveram a chance de se conectar com outros profissionais experientes, expandir suas redes e estabelecer contatos significativos no setor.
O sucesso do BPM Hackathon 2023 reafirma o compromisso da Interact Latam em promover a inovação e a excelência em processos, impulsionando a transformação digital nas organizações. O evento se tornou uma referência na área, inspirando profissionais e empresas a abraçarem a mudança e explorarem novas possibilidades na gestão por processos.
Colaboração e inovação em ação:
Uma das principais atividades do BPM Hackathon 2023 foi a dinâmica em grupo, na qual os participantes foram desafiados a resolver casos reais de empresas renomadas. Durante o evento, foram apresentados desafios das seguintes empresas: Logística JN, da Bolívia; Interact Solutions, do Brasil; Ibermansa, do Peru; Grace Distribuitions, do Panamá; CARSA, do Paraguai; Clínica First, do Peru; e ACME, do Chile.
Para desenvolver soluções criativas e inovadoras, os participantes contaram com o auxílio de plataformas tecnológicas especializadas. Entre as ferramentas disponíveis estavam:
– Interact Flow: Plataforma própria da Interact Solutions utilizada para a modelagem de processos em BPMN 2.0, permitindo uma visualização clara e eficiente das etapas envolvidas.
– Módulo SA Process Manager da Interact Suite SA: uma plataforma BPMS que possibilita a automatização de processos, trazendo maior eficiência e produtividade.
– Rocketbot: uma plataforma de RPA (Automação de Processos Robóticos) que permite a robotização de processos e tarefas muito repetitivas, agilizando tarefas e reduzindo erros.
– Capture The Flag: uma plataforma interativa utilizada para atividades de pontuação, ativação de novos desafios e visualização do placar de pontuação em tempo real.
Os grupos foram avaliados por um painel de jurados composto por especialistas renomados da área. Os critérios considerados incluíram o alcance de metas, a compreensão das necessidades apresentadas, a geração de conhecimento pela equipe, as propostas de soluções inovadoras, a viabilidade de implementação e a clareza nas apresentações.
Os jurados, com suas vastas experiências, trouxeram uma perspectiva qualificada para a avaliação dos grupos. O painel de jurados contou com a participação de Alessandra Silva e Pietro Dolci, representando o Brasil, Kay Winkler da Alemanha, Marcos Benitez do Paraguai e Boris Valencia do Equador.
A dinâmica em grupo foi um dos pontos altos do BPM Hackathon 2023, proporcionando uma oportunidade única para os participantes trabalharem em equipes multidisciplinares, aplicarem seus conhecimentos e habilidades, e apresentarem soluções inovadoras para desafios reais enfrentados pelas empresas.
Com uma atmosfera de colaboração e inovação, a dinâmica em grupo fortaleceu o espírito de comunidade e promoveu a troca de ideias entre os participantes, reforçando a importância da gestão por processos e transformação digital para o sucesso empresarial.
Equipes vencedoras:
1º Lugar – Equipe 18, que apresentou soluções para o caso da empresa ACME:
William Fernando Guerrero (Colômbia), Stephanie Mariell Fonseca Posadas (Honduras), Edgar Alberto Ramírez Duque (Colômbia) e Alan Daniel Brenner (Brasil).
2º Lugar – Equipe 3, que apresentou soluções para o caso da empresa Logística JN:
Luis Casas Rodriguez, Jesús Alejandro López Oropeza, Fabricio Antonio Paz Cachi, Carlos Adrián Dávila Chagray e Bruno Cunha Araújo.
3º Lugar – Equipe 13, que apresentou soluções para o caso da empresa CARSA:
Alan Leonardo Merino Castillo, Andrea González Revelo, Claudia Tinoco Martin, Henry Ramos, Liliana Parada, Susana Linares Roa e Yván Varela.
Instituições que apoiaram o evento:
Depoimentos:
Andrea González Revelo
“Há algumas semanas, a Interact Latam anunciou seu 2º Hackathon sobre Transformação Digital e BPM na América Latina. Este evento prometia apresentações de renomados especialistas, oportunidades de Networking, aprendizado e desafios em uma jornada intensa de ⌛12 horas. Desde o primeiro momento que soube do evento me chamou a atenção 😲🤯. No entanto, fiquei com algumas dúvidas, pois nunca havia participado de um hackathon antes e estava preocupado em cometer erros.” Ver depoimento completo
Bruno Cunha Araújo
“Gostaria de compartilhar com vocês que conquistamos o 2º 🥈lugar no HACKATHON 2.0 – TD & BPM, evento que reuniu competidores de 20 países diferentes! E acredite, em 12 horas, com uma equipe totalmente desconhecida, desenvolvemos um projeto incrível. Foi um verdadeiro desafio, mas a nossa união e esforço foram essenciais para o sucesso. Vivemos uma verdadeira montanha russa de emoções, com momentos de incerteza, mas também de grande melhoria.” Ver depoimento completo
